Q&A

よくあるお問い合わせをまとめました。

  • 予約について
  • お支払いについて
  • 撮影について
  • 衣装について
  • 商品について

予約について

予約はどのようにできますか?

お電話にてお受付しております。
TEL 0463-92-5588

キャンセル料金はかかりますか?

急な体調不良など、やむを得ない理由の場合は、当日のご連絡でもキャンセル料金を設定しておりません。

当日の時間変更は可能ですか?

当スタジオは完全予約制のため、当日の時間変更が難しい場合がございます。やむを得ない理由で、お時間に間に合わない場合はお問い合わせください。

お支払いについて

支払いはどのような形態ですか?

当日、現金またはカードでお支払い頂いております。 (一括払いのみ承っております。)
VISA / Master / AMEX /JCBに対応しております。

撮影について

撮影時間はどのくらいですか?

ご来店からお帰りまで、トータルで1時間30分ほどです。

小物などを持ち込んで撮影できますか?

小さな物でしたら可能ですが、大きなものをご希望される場合はご相談ください。

ペットと一緒の撮影はできますか?

恐れ入りますがケースバイケースで対応させて頂いておりますので、お電話でご相談ください。

着替えスペース、授乳スペースはありますか?

スタジオにてお着替えや授乳も可能です。

衣装について

撮影の衣装はどうすればよいですか?

お好きな衣装で撮影が可能です。ご希望の衣装があれば是非お持ち下さい。また、当店にも着物のレンタルがございますのでご相談ください。

大人の衣装はありますか?

着物は一部ご用意がございますが、通常の家族写真などの衣装のご用意はございません。
家族写真の場合、色見や柄を合わせて頂くと統一感が出てきれいに映りますので、オススメしております。

ヘアメイクはしてもらえますか?

着物の場合のみ、ヘアメイク専門のスタッフが対応しております。

商品について

データの保存期間はありますか?

撮影日より1年間、撮影データは店舗にて保管させていただいておりますが、期間が過ぎたあとのデータの紛失などにつきましては、再発行が困難な場合がございますのでご注意ください。

商品の納期を教えてください。

商品によって異なりますが通常1ヶ月~1ヶ月半の納期をいただいております。お急ぎの方は必ず事前にご確認ください。

追加で商品を注文したい場合にはどうしたらよいですか。

お電話にてご連絡ください。注文内容の確認と商品代金、納期をご案内をさせていただきます。

お気軽にお問い合わせください。

営業時間9:30~18:30(木曜・第3水曜定休日)